特定商取引法に基づく表記
Special Commercial Transactions Act
販売事業者
事業者名
QUEST（クエスト）
運営責任者
若山雄太（Yuta Wakayama）
所在地
〒158-0097 東京都世田谷区玉川4-4-10
電話番号
03-4716-3930
※お問い合わせは原則メールにて承っております
※お問い合わせは原則メールにて承っております
メールアドレス
info@quest-wl.com
ウェブサイト
https://quest-wl.com
販売価格
個別コンサルティング
月額 200,000円（税別）
- 月4回の個別セッション（1回90分）
- 24時間質問サポート
- 専用教材・ツール提供
- 成果保証制度
QUESTコミュニティ
月額 50,000円（税別）
- 月2回のグループセッション（1回120分）
- 専用オンラインコミュニティ
- 実践ワークショップ
- ネットワーキングイベント
企業研修
要相談
- カスタマイズ研修プログラム
- チームビルディング
- 継続フォローアップ
- ROI測定・分析
※上記価格は税別み価格です。
※初回契約時は入会金として別途10,000円（税別）が必要です。
お支払い方法
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners）
- 銀行振込（前払い）
- PayPal
- 口座自動引き落とし（継続契約のみ）
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
サービス提供時期
- お申し込み完了後、3営業日以内にサービス開始のご案内をお送りいたします。
- 個別コンサルティング：初回セッション日程を個別調整いたします。
- コミュニティ：毎月第1・第3土曜日にセッションを開催いたします。
- 企業研修：お客様のご都合に合わせて日程を調整いたします。
キャンセル・返金について
クーリングオフ
当サービスは継続的役務提供契約に該当するため、契約書面を受領した日から8日間はクーリングオフが可能です。この期間内であれば、書面による通知により無条件で契約を解除することができます。
中途解約
サービス開始後も、以下の条件で中途解約が可能です：
- 解約希望日の1ヶ月前までに書面またはメールでご連絡ください。
- 未受講分については、手数料（10,000円または契約残額の20%のいずれか低い額）を除いて返金いたします。
- 銀行振込による返金の場合、振込手数料はお客様負担となります。
返金保証
個別コンサルティングには成果保証制度があります：
- 6ヶ月間の受講で成果が出なかった場合、受講料の50%を返金いたします。
- 成果の判定は、事前に設定した目標達成度により行います。
- 返金には当社指定の条件を満たす必要があります。
免責事項
- 当サービスの効果には個人差があり、必ずしも成果を保証するものではありません。
- お客様の努力や取り組み姿勢により、結果が大きく左右される場合があります。
- 市場環境や業界動向の変化により、予期せぬ結果となる場合があります。
- 天災地変、その他不可抗力により、サービス提供が困難になった場合は、提供義務を免除されるものとします。
- 当社は、サービス利用により生じた損害について、契約金額を上限として責任を負います。
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って適切に管理・保護いたします。第三者への提供は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、一切行いません。
その他
- 本契約は日本国法に準拠し、解釈されるものとします。
- 本契約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
- 本表記の内容は、法令の変更等により予告なく変更する場合があります。
- 変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
本表記に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
メール： info@quest-wl.com
受付時間： 平日 9:00-18:00（土日祝日は除く）
返信目安： 24時間以内（営業日内）